Ceci est le dix-septième texte de la série Vacance. Ni histoire, ni prédiction, ces textes accompagnent la naissance des néotopies à la façon d’un contrepoint.
Un si bel édifice. On a mis des décennies à le bâtir. Tout en bas, des soutiers travaillent dans les fondations. Ils sont chômeurs ou mères célibataires, usagers, pigistes, écriveurs de contenus produits par des utilisateurs, patients, élèves, monteurs de meubles en kit. La plupart du temps, ils ne savent pas qu’ils sont des soutiers. Ils croient juste que la vie est dure, que c’est comme ça, mais ça pourrait être pire. Parfois ils se rebellent, tentent de reprendre le contrôle sur leurs vies, mais on s’est arrangé pour que ce soit difficile, au moins au début. Puis, il y a leurs interlocuteurs. On leur confie des tâches qui sont comme un morceau d’un grand puzzle dont la plupart des pièces sont cachées. Recevoir tant de personnes en difficulté par mois, répondre à tant d’appels, produire tant de feuillets de manuel technique, modérer tant de SMS, prescrire pour telle affection conformément aux normes, mettre des notes réparties selon une belle gaussienne.
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